Correo electrónico
¿QUÉ ES UN CORREO ELECTRÓNICO?
Un correo electrónico es un mensaje que una persona manda (remitente o emisario) a otra (destinatario) a través de internet con el objetivo de comunicarse con ella. Según el contexto, un correo electrónico puede ser formal o informal.
EJEMPLO: CORREO ELECTRÓNICO
De: marisa@ofs.edu.sg
Para: carlos@ofs.edu.sg
Asunto: Mis vacaciones en Colombia
Hola Carlos:
¿Cómo estás? Te escribo para hablar sobre mis vacaciones en Colombia.
La semana pasada mi familia y yo estuvimos de vacaciones. Por primera vez, viajamos a Sudamérica, a Colombia. Nos alojamos en Bogotá, que es la capital del país, y estuvimos allí durante 9 días.
Colombia es una ciudad diversa y multicultural. Durante nuestra visita, paseamos mucho por las calles y visitamos los lugares turísticos más importantes. En general, a mi familia y a mi nos encantó el contraste entre las construcciones modernas y antiguas, del pasado colonial de la ciudad.
También, tuvimos la oportunidad de probar muchos platos típicos colombianos, como las arepas, los sancochos y la bandeja paisa, y la verdad es que estaban todos deliciosos.
¿Y tú, cómo estás? Cuéntame qué tal va todo por la escuela.
Un abrazo fuerte,
Marisa
FORMATO Y CONVENCIONES DEL MENSAJE
Se debe incluir:
-El correo electrónico del remitente (de: marisa@ofs.edu.sg)
-El correo electrónico del destinatario (para: carlos@ofs.edu.sg)
-El asunto o tema sobre el que se va a hablar (asunto: mis vacaciones en Colombia)
-Saludo
-Breve introducción
-Cuerpo
-Despedida
-Firma (nombre de la persona que escribe el correo)
FORMATO Y ESTILO DEL TEXTO
Si es un correo informal:
-Se escribe en primera persona (yo)
-Se utiliza el tuteo (trato de tú) para apelar al receptor
-Se usan expresiones informales para el saludo como Querido/a (Laura): u Hola (Juan):
-Se usan expresiones informales para la despedida y cierre como Hablamos pronto, Un abrazo, Un beso, o Hasta pronto,.
Si es un correo formal:
-Se escribe en primera persona (yo)
-Se utiliza el trato de usted o de vos para apelar al receptor
-Se usan expresiones cordiales para el saludo como Estimado Señor/a:
-Se usan expresiones cordiales para el cierre como En espera de su respuesta, o Saludos cordiales.
ELEMENTOS TÍPICOS DE UN CORREO ELECTRÓNICO
El correo electrónico va encabezado por la dirección de correo del remitente, la dirección de correo del destinatario y el asunto del correo electrónico. EJEMPLO: DE: xyz@gmail.com PARA: abc@gmail.com ASUNTO: Mis vacaciones
El texto empieza con el saludo, que va seguido de dos puntos y un salto de línea.
Si es un correo informal, podemos usar las siguientes expresiones:
Querido/a amigo/a:
Hola Juan:
En cambio, si es un correo formal, podemos usar las siguientes expresiones:
Estimado señor/a:
A quién corresponda: (si escribimos a una organización o empresa, sin conocer el destinatario exacto del correo)
El cuerpo se estructura de forma lógica y ocupa la mayor parte del texto. Normalmente, se empieza haciendo una breve introducción a los temas que se describirán en el artículo. Después, el texto se estructura en párrafos, que ayudan a organizar visualmente las ideas.
Para introducir el tema, se pueden usar fórmulas como:
Te / escribo porque me gustaría hablar sobre...
Quiero contarte/le que...
En relación al tema de ...,
Antes de terminar el correo, se incluye siempre un cierre o despedida que consiste de una breve frase de despedida en la que se apela al receptor, como por ejemplo:
Escríbeme pronto.
Cuéntame qué tal tus vacaciones.
Además, se suele terminar con una fórmula tradicional de cierre, como por ejemplo:
Saludos (cordiales),
Quedo a la espera de su respuesta,
Un abrazo,
Besos,
Por último, el texto termina con la firma del remitente (la persona que ha escrito el correo). Si el correo es informal, la firma puede ser solamente el nombre de pila (Matías). Si, en cambio, el correo es formal, la firma debe incluir el nombre y apellidos del remitente: Matías Herrero Ramos.
Consejos de redacción
Planifica tu texto antes de empezar a escribir: ten en cuenta quién es tu público, cuál es tu objetivo comunicativo y qué ideas quieres incluir en tu texto.
Asegúrate que encuentras un hilo conductor y que tus ideas están bien relacionadas (tanto a nivel de contenido como de estructura). Usa los párrafos, los conectores y los signos de puntuación para comunicarte de forma clara y eficaz.
Por último, recuerda que debes tener en cuenta el tipo de texto que escribes. Asegúrate de incluir todas las convenciones textuales necesarias.